FAQ
Witamy w naszym FAQ!
Jeśli potrzebujesz instrukcji technicznych, możesz je znaleźć w naszej Bazie wiedzy lub możesz skontaktować się z naszymi partnerami.
Jeśli jesteś płatnym klientem, pomoc techniczną można uzyskać za pośrednictwem dedykowanego formularza w Twojej strefie klienta (https://myaccount.glpi-network.cloud/)
Jak przeprowadzić migrację mojego istniejącego GLPI do GLPI Network Cloud?
Trwają prace nad naszym narzędziem do automatycznego importu danych. W międzyczasie możemy ręcznie zaimportować Twoje archiwum (baza danych i „pliki” GLPI). Po wybraniu jeden z opcji zapraszamy do kontaktu z nami z Twojego konta klienta.
Należy pamiętać, że określone dodatki (poprawki) i wtyczki, które nie są objęte wybraną opcją, nie zostaną zaimportowane.
Czy mogę dodać wtyczkę, której nie ma w ofercie?
Na chwilę obecną nie ma możliwości dodawania wtyczek nie znajdujących się w naszej ofercie. Nadal możemy przeanalizować Twoją prośbę, jeśli wtyczka została opracowana przez jednego z naszych oficjalnych partnerów. Zachęcamy do kontaktu z nami z Twojego konta klienta.
Czy GLPI Network Cloud jest zgodny z RODO?
Wszystkie informacje dotyczące naszej polityki prywatności znajdziesz klikając w ten link.
Jak zamknąć moje konto GLPI-Network.cloud?
Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie. Aby to zrobić, przejdź do konta swojego klienta (https://myaccount.glpi-network.cloud)następnie wybierz menu „Moje konto”, następnie kliknij link „Usuń moje konto” i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Pamiętaj, że Twoje dane zostaną zniszczone!
Jak się z nami skontaktować?
- Jeśli jesteś już naszym płatnym klientem, skorzystaj z funkcji „Wsparcie” na swoim koncie (https://myaccount.glpi-network.cloud/)
- Jeśli nie jesteś jeszcze klientem, skontaktuj się z nami za pomocą tej strony.
Jak zostać naszym partnerem?
Czy masz klientów zainteresowanych naszą ofertą GLPI Network Cloud (SaaS)?
Zostań partnerem:więcej informacji znajdziesz na tej stronie.