Termos e condições

Termos Gerais de Serviço (GTS) da Nuvem de Rede GLPI

Válido a partir de 8 de dezembro de 2020

Este acordo é entre:

– GLPI Network Cloud, um serviço da TECLIB SAS (RCS 513 893 503 Paris), com sede principal em 231 RUE SAINT-HONORE, 75001 PARIS (doravante denominado por sua oferta on-line “GLPI Network Cloud”).
e
– qualquer pessoa física ou jurídica, privada ou profissional, de direito privado ou público, que pretenda celebrar um acordo para a prestação do serviço prestado pela empresa GLPI Network Cloud (doravante, o “Cliente”).

O GTS se aplica a todos os pedidos recebidos pela GLPI Network Cloud independentemente de serem emitidos por profissionais, comerciantes, empresas ou indivíduos particulares.
As informações publicadas em https://www.glpi-network.cloud e/ou suas afiliadas são fornecidas apenas para fins indicativos e a GLPI Network Cloud pode modificá-las a qualquer momento sem aviso prévio. A aceitação do GTS pelo Cliente e a formação do contrato são materializadas pela assinatura eletrônica do Cliente quando os pedidos eletrônicos são executados no Painel de Controle do Cliente GLPI Network Cloud fornecido pelo GLPI Network Cloud e publicado em https://myaccount.glpi-network.cloud.
A aceitação do GTS também se materializa quando o Cliente utiliza os serviços on-line da Rede GLPI Cloud.

Artigo I. Definições

Navegador: Software utilizado para navegar em redes de TI e seus bancos de dados e, em particular, na Internet.
Administrador de clientes: Uma pessoa competente que exerce as funções de administração da Rede GLPI Cloud.
Cliente: Qualquer pessoa física ou jurídica registrada para utilizar, seja de forma gratuita ou paga, o software GLPI Network Cloud, de acordo com o GTS.
Contrato: Considerado em sua totalidade, o Registro do Cliente nos sites da Rede GLPI Network Cloud e a ajuda on-line relacionada com a utilização da Rede GLPI Cloud, de acordo com o GTS.
Nuvem da Rede GLPI: Todos os serviços e pacotes de software oferecidos pelo GLPI Network Cloud utilizáveis pelos Clientes através da tecnologia da Internet.
Hoster: Empresa à qual a GLPI Network Cloud subcontrata a hospedagem da infra-estrutura e dos bancos de dados dos clientes da GLPI Network Cloud.
Identificador: A coleta de dados correspondentes ao “User ID” e “Password” que é necessária para que cada usuário se conecte à plataforma Network Cloud da GLPI.
Senha: A coleção de caracteres e números (fixos ou utilizáveis uma única vez) que está associada ao ID do usuário que é necessário para a conexão do Cliente com a plataforma Network Cloud GLPI.
Produto e/ou Serviço: Qualquer tipo de produto ou serviço SaaS oferecido ao Cliente pelo GLPI Network Cloud em sites como https://www.glpi-network.cloud, https://www.glpi-network.cloud e outros sites onde o GLPI Network Cloud oferece SaaS e onde esses serviços podem ser acessados. Estes sites são referidos coletivamente mais tarde como “sites em nuvem da rede GLPI”.
Inscrição: Ação realizada por um Cliente, que consiste na apresentação de seus dados com o objetivo de utilizar uma ou mais Nuvem de Rede GLPI de forma gratuita ou paga. O registro e o uso do serviço é considerado equivalente a uma Ordem de Serviço.
Usuário: Designação, pelo nome, de uma pessoa física utilizando a Nuvem de Rede GLPI através de um Identificador.

Artigo II. Execução, tarifas, pagamento

Seção 2.01 – Serviços oferecidos pela Rede GLPI Cloud

(a) O GLPI Network Cloud disponibiliza a seus Clientes, gratuitamente ou mediante pagamento, o acesso a alguma Rede GLPI entregue pela Internet e acessível através de um navegador da Web. Os Serviços de Nuvem de Rede GLPI oferecem a seus Clientes a característica de pagar apenas pelo número de usuários ativos conectados criados em sua(s) instância(s). Além de disponibilizar o Software, o GLPI Network Cloud também disponibiliza espaço em disco para que cada Cliente armazene e acesse seus dados. O tamanho deste espaço em disco é explicitamente definido na página “Preços” dos sites relevantes da Rede GLPI Network Cloud. Se a capacidade de armazenamento especificada pelo GLPI Network Cloud for excedida, o Cliente será faturado de acordo com o GTS em vigor e com as tarifas publicadas nos sites relevantes do GLPI Network Cloud no dia em que o excesso for relatado.

(b) O Software pode ser modificado por melhorias ou atualizações sem aviso prévio aos Clientes.

(c) A GLPI Network Cloud se reserva o direito de deixar de prestar qualquer Serviço em particular. Os clientes pagantes serão avisados por todos os meios disponíveis e continuarão a ter acesso a tal Serviço durante o período restante do contrato ou terão pelo menos dois meses de aviso prévio antes que o acesso ao Serviço seja definitivamente suspenso. Sob nenhuma circunstância o GLPI Network Cloud pode ser usado para substituir uma função comercial do Cliente. As recomendações fornecidas pelo GLPI Network Cloud são apenas para fins indicativos relacionados ao uso do Software e não podem ser interpretadas como recomendações relativas à organização ou gestão das atividades comerciais do Cliente.

(d) Para combater o spamming, o uso do GLPI Network Cloud é restrito, por padrão, a 500 e-mails enviados por dia. Você pode fazer um pedido dedicado para aumentar esta cota.

Seção 2.02 – Acesso aos serviços

O acesso aos serviços prestados pelo GLPI Network Cloud requer que o Cliente se registre no website relevante do GLPI Network Cloud e aceite estes GTS.

(a) Criação de conta de cliente
Para qualquer ordem de serviço à GLPI Network Cloud, o Cliente deve criar uma Conta de Cliente incluindo seus detalhes que devem ser precisos e mantidos atualizados.

(b) Confirmação do pedido
O GLPI Network Cloud confirmará imediatamente ao Cliente por e-mail que recebeu a solicitação e que o Serviço foi implementado sob os termos descritos abaixo.

(c) Execução da ordem
O Serviço será disponibilizado ao Cliente após o GLPI Network Cloud ter ativado a conta do Cliente.

(d) Acesso a Serviços, Identificadores
uma vez ativados, os Serviços são acessíveis através dos links enviados por e-mail para o Cliente com identificadores exclusivos da Nuvem de Rede GLPI que lhe permitem conectar-se a sua(s) instância(s). A Rede GLPI Cloud pode a qualquer momento auditar a forma como o Cliente está se conectando ao sistema. Se for feito um uso não razoável dos Identificadores, o que significa que muitas conexões são feitas em um mesmo Identificador de vários Usuários, o GLPI Network Cloud pode faturar esses Usuários adicionais e/ou suspender a conta caso o Cliente se recuse a pagar pelo uso não razoável de sua(s) instância(s). O Cliente reconhece que as técnicas utilizadas pelo GLPI Network Cloud são fundamentadas em uma área complexa da tecnologia da informação. O compromisso do GLPI Network Cloud é uma obrigação dos melhores fornecedores de limitar o máximo possível a duração e o número de interrupções de serviço para manutenção ou atualização. Portanto, é responsabilidade do Cliente proteger-se contra tais riscos. O GLPI Network Cloud não será responsabilizado por quaisquer danos conseqüentes que o Cliente possa sofrer devido à indisponibilidade dos Serviços. A GLPI Network Cloud se reserva o direito de proibir em seus servidores quaisquer arquivos importados pelo Cliente que possam ser julgados tecnicamente incompatíveis com os servidores ou prejudiciais ao seu desempenho.

(e) Gerenciamento de identificadores adicionais
Ao registrar e abrir uma conta de cliente, um único identificador é criado para o cliente. Entretanto, o Cliente pode, se desejar, criar identificadores adicionais para fornecer acesso a mais de uma pessoa aos Serviços disponibilizados ao Cliente, incluindo o acesso aos seus dados. O Administrador da Conta do Cliente pode criá-los e excluí-los a qualquer momento conectando-se à sua ferramenta de administração de instância no endereço confirmado por e-mail para ele após o registro. A criação ou eliminação de identificadores adicionais não altera os dados de registro ou o período contratual. Um número ilimitado de identificadores adicionais pode ser criado. Entretanto, a utilização do serviço por todos os Usuários criados pelo Cliente será faturada de acordo com as tarifas em vigor, conforme mostrado nos sites da Rede GLPI Cloud. O Cliente é responsável por garantir que seus Usuários estejam cientes de que eles utilizam os Serviços subscritos com base no pagamento.

(f) Mudanças no Registro
Ao utilizar os Serviços de Nuvem de Rede GLPI, o Cliente tem o direito de alterar seus dados de Registro em seu Espaço Pessoal.
Somente o Cliente e o Administrador de Conta do Cliente do GLPI Network Cloud estão autorizados a alterar quaisquer detalhes de registro. As mudanças de registro também podem incluir assinaturas de outros serviços e/ou rescisão de assinaturas existentes.
As mudanças de registro podem envolver a alteração da quantidade de Serviços faturados ao Cliente a cada mês. Se um Cliente cancela todos os seus Registros, a GLPI Network Cloud considerará esta decisão como equivalente a uma rescisão do Contrato. Em tal caso, todas as faturas possíveis não pagas permanecem devidas para pagamento e todos os dados do Cliente permanecerão armazenados em servidores que fornecem o GLPI Network Cloud SaaS por 28 dias.

Seção 2.03 – Tarifas, Faturamento

(a) Tarifas
Os preços dos Produtos e Serviços fornecidos pela Rede GLPI Network Cloud são mostrados no website GLPI Network Cloud. A GLPI Network Cloud se reserva o direito de fazer ofertas promocionais que são válidas por um período explicitamente declarado em seu website e tais ofertas promocionais não podem ser interpretadas como parte de sua estrutura de tarifas. As taxas são expressas em euros e excluem impostos. O valor faturado a um Cliente será, portanto, aumentado pelos impostos aplicáveis na data do faturamento. A GLPI Network Cloud se reserva o direito de alterar suas tarifas a qualquer momento sem aviso prévio. Os clientes serão informados por e-mail, e/ou on-line, sobre as mudanças nas tarifas. Novas tarifas entrarão em vigor para novos Clientes no momento do registro, e para os Clientes existentes quando as novas tarifas forem aplicadas.

** A GLPI Network Cloud se reserva o direito de cobrar imediatamente qualquer novo imposto ou aumento nas taxas de impostos existentes. As tarifas mostradas no site do ** GLPI Network Cloud não incluem o custo de acesso à Internet ou o custo de linhas telefônicas, sendo estes custos que o Cliente deve arcar separadamente. O Cliente é responsável por sua própria conexão à Internet.

** A GLPI Network Cloud não será responsabilizada pela qualidade da conexão oferecida pelo Provedor de Serviços de Internet.

** Os serviços padrão fornecidos pela GLPI Network Cloud são pagos antecipadamente no início do mês em que o serviço é utilizado. O Cliente é o único responsável pelo pagamento de todas as somas devidas nos termos do contrato GLPI Network Cloud. As partes concordam expressamente que, a menos que uma solicitação específica seja feita com antecedência suficiente e acordada por escrito pelo GLPI Network Cloud, o não pagamento de toda ou parte de qualquer conta quando devida nos termos deste contrato será feito automaticamente e sem aviso prévio:
* exigem o pagamento imediato de todas as somas restantes devidas pelo Cliente nos termos do contrato, independentemente da forma de pagamento acordada;
* suspender todos os serviços em andamento para o Cliente, de qualquer tipo, sem prejuízo do direito da GLPI Network Cloud de rescindir o contrato;
* desqualificar o Cliente de subscrever novos serviços ou renovar os existentes;
* permitir que o GLPI Network Cloud suspenda a conta do cliente em 15 dias após a data de vencimento do não-pago. A instância ainda permanecerá insuspeita durante os 60 dias seguintes antes que os dados do usuário sejam apagados.

(b) Faturamento
A GLPI Network Cloud emitirá uma conta com base nos serviços e uso assinados. Durante todo o período do Contrato, o GLPI Network Cloud fornecerá informações sobre o uso dos Serviços pelo Cliente e Usuários do Cliente através do centro de controle do GLPI Network Cloud. Os clientes podem pagar as contas pelos seguintes métodos:
** Por cartão de crédito: Pagável após o recebimento do Painel de Controle da Rede GLPI Network Cloud independente, plataforma de pagamento processada pelo parceiro de processamento de pagamento seguro da GLPI Network Cloud
** Por débito automático por cartão de crédito: Quando o Cliente permitiu que o parceiro de processamento de pagamento seguro da GLPI Network Cloud armazenasse seus dados financeiros de forma segura para não ter que digitá-los novamente para futuros pedidos/pagamentos com a GLPINetwork.cloud SaaS, o Cliente também concorda que a GLPI Network Cloud debite seu cartão de crédito mensalmente com base no número de usuários ativos em sua(s) instância(s). Traduzido com a versão gratuita do tradutor – www.DeepL.com/Translator
** Todas as contas (pro forma/forma ou de outra forma) emitidas pelo GLPI Network Cloud são pagáveis dentro de 10 dias, salvo acordo em contrário por escrito entre as Partes. Em caso de falta de pagamento, a GLPI Network Cloud se reserva o direito de suspender o acesso do Cliente a seus Serviços até que o valor total devido seja pago. Além disso, a GLPI Network Cloud se reserva o direito de rescindir o Contrato.
** O Cliente concorda em informar ao GLPI Network Cloud qualquer mudança em seus dados postais ou bancários ou qualquer informação necessária para a execução adequada dos Serviços oferecidos pelo GLPI Network Cloud. Qualquer conta que não seja paga após o vencimento é cobrada juros, automaticamente e sem aviso prévio, a uma vez e meia a taxa principal vigente da moeda aplicada.
** Qualquer desacordo do Cliente a respeito da conta ou da natureza dos Serviços deve ser explicado e enviado através do serviço de suporte por e-mail do GLPI Network Cloud ou enviado ao GLPI Network Cloud em uma carta registrada incorporando um aviso de recebimento dentro de 15 dias a partir da data de emissão da conta (ou fatura pró-forma). Qualquer conta que não seja paga após o vencimento é cobrada juros, automaticamente e sem aviso prévio, a uma vez e meia a taxa principal vigente da moeda aplicada. Todas as contas GLPI Network Cloud (e as contas pro forma/forma) estão disponíveis para o Cliente on-line através de seu centro de controle.

Artigo III. Período, Renovação, Rescisão do Contrato

Seção 3.01 – Período e Renovação

The Agreement becomes effective on the day the Customer registers on the GLPI Cloud Network sites. O Contrato será tacitamente renovado com o pagamento da conta anterior.

Seção 3.02 – Rescisão do contrato por parte do cliente

O Cliente pode optar por cancelar o Contrato a qualquer momento, sujeito a um mês de aviso prévio antes da data final e/ou data de renovação. O Cliente pode cancelar o contrato de qualquer uma das duas maneiras:
** Conectando-se através de seus identificadores à sua Administração de Contas na Nuvem de Rede GLPI através da interface do centro de controle ou a uma ferramenta fornecida para este fim;
** Enviando uma carta registrada incorporando um aviso de recebimento, para a sede registrada da GLPI Network Cloud. A rescisão do Cliente pode ter efeito no atual período contratual. O Cliente deve pagar todos os valores devidos à Empresa na data de rescisão efetiva. Se um pagamento feito pelo Cliente por um valor devido for rejeitado, a GLPI Network Cloud pode considerar que o Cliente tenha rescindido o contrato na data de vencimento do pagamento.
** A GLPI Network Cloud concorda em salvaguardar os dados do Cliente cujo contrato tenha sido rescindido por um período de 28 dias após a data de rescisão efetiva, após o qual a GLPI Network Cloud pode destruir os dados sem incorrer em qualquer reclamação por danos ou ser responsável pela indenização ao Cliente.
**Ainda somas devidas por serviços relacionados ao uso de Produtos e Serviços GLPI Network Cloud permanecerão devidas e deverão ser pagas pelo Cliente dentro de 15 dias após a data de término do Contrato.

Seção 3.03 – Rescisão do Contrato por Outros Motivos

A GLPI Network Cloud se reserva o direito de rescindir unilateralmente o Contrato a qualquer momento se o Cliente não cumprir com suas obrigações contratuais ou legais. O Cliente será informado disso por carta registrada com aviso de recebimento e terá acesso ao Serviço por um máximo de 15 dias a partir da data em que receber a carta registrada.
carta. O GLPI Network Cloud armazenará os dados do Cliente durante 28 dias após os quais o GLPI Network Cloud poderá destruir os dados, não podendo o Cliente reclamar qualquer dano ou indenização.

Artigo IV. Garantias, Obrigações e Responsabilidades da Rede GLPI

Seção 4.01 – Garantias da nuvem da rede GLPI

(a) O GLPI Network Cloud não garante o desempenho dos Serviços que oferece. O Software GLPI Network Cloud disponibilizado ao Cliente é considerado “como está”, o que significa que não foi especificamente adaptado a nenhum propósito em particular. As versões padrão deste Software satisfazem um certo número de requisitos, mas podem não cobrir todas as necessidades específicas de qualquer Cliente em particular. O Cliente é, portanto, responsável por verificar se os serviços de acesso ao software que a GLPI Network Cloud oferece satisfazem suas necessidades reais e é responsável por garantir todas as precauções necessárias.

(b) O GLPI Network Cloud não garante que o Serviço estará livre de anomalias ou erros, ou que quaisquer anomalias ou erros serão corrigidos, ou que o Serviço funcionará sem interrupção ou avaria, ou que é compatível com qualquer outro hardware ou configuração particular além daquele expressamente declarado pelo GLPI Network Cloud.

Seção 4.02 – Obrigações da Nuvem da Rede GLPI

(a) Acesso aos Serviços
O Cliente reconhece que a GLPI Network Cloud fornece serviços baseados em tecnologia da informação complexa e que, portanto, o compromisso contratual da GLPI Network Cloud está na base do “best-endors”. Sob este compromisso, a GLPI Network Cloud concorda em tomar todas as medidas possíveis para fornecer um serviço de qualidade de acordo com as melhores práticas do setor e com o estado da arte. O GLPI Network Cloud se esforçará para fornecer acesso 24 horas por dia todos os dias do ano, exceto no caso de força maior, conforme definido na seção “Força Maior” abaixo, em caso de falha, falha do host ou manutenção necessária para a operação adequada dos serviços e equipamentos. O GLPI Network Cloud tomará todas as medidas possíveis para fornecer acesso de qualidade suficiente para acompanhar as mudanças no tráfego do Serviço ao Cliente. Se o tráfego aumentar muito rapidamente, o GLPI Network Cloud pode estar sujeito a atrasos de entrega necessários para a instalação de equipamentos ou linhas de Internet ou para escrever novos softwares. O Cliente reconhece que o Software usado na plataforma do servidor é baseado em um campo particularmente complexo da tecnologia da informação e que com o estado atual do conhecimento não pode ser definitivamente testado nem provado pela experiência para cobrir todas as possibilidades de uso. O Cliente, portanto
aceita o risco de que a plataforma do servidor possa ser imperfeita ou indisponível sem que tal imperfeição ou indisponibilidade implique tolerância por parte do GLPI Network Cloud.

(b) Interrupção de serviço
O serviço pode ser interrompido para atualizações de software (por exemplo, instalação de novo software, instalação de uma nova versão de software incluindo alterações importantes no banco de dados, etc.) não mais do que duas vezes por mês. Se absolutamente necessário, o GLPI Network Cloud se reserva o direito de interromper o serviço para realizar manutenção técnica ou melhorias para garantir o funcionamento adequado de seus Serviços, independentemente do tempo e da duração da intervenção. As interrupções de serviço para tal fim não dão aos Clientes o direito de reclamar por danos.

(c) Cópias de segurança
A GLPI Network Cloud se compromete a tomar todas as precauções razoáveis para garantir a proteção material dos dados. Entretanto, a GLPI Network Cloud não será responsável por qualquer perda de dados dos Clientes.

Seção 4.03 – Responsabilidade da Nuvem da Rede GLPI

Sob nenhuma circunstância a GLPI Network Cloud será responsabilizada direta ou indiretamente por qualquer dano causado ao Cliente ou a um terceiro devido a:
** o uso de dados acessíveis através da Internet
** o uso de um serviço em nuvem da rede GLPI, independentemente da causa
** uma falha causada pelo Cliente usando indevidamente o Serviço
** a indisponibilidade ou mau funcionamento de um Serviço, independentemente da causa do atraso.

Portanto, a GLPI Network Cloud não será responsável por danos diretos ou indiretos, tangíveis ou intangíveis causados pelo uso de um Serviço. O Cliente é livre para subscrever um seguro que cubra este tipo de risco. Os clientes e usuários da Rede GLPI Network Cloud liberam a Rede GLPI Cloud, seus subcontratados e parceiros de toda a responsabilidade. Caso a GLPI Network Cloud venha a ser responsabilizada, qualquer compensação não poderá exceder a quantidade de serviços faturados pelo Produto ou Serviço ofensivo. O Cliente declara que está plenamente consciente dos riscos e limites de uso da Internet. O GLPI Network Cloud não pode ser responsabilizado por qualquer um dos seguintes fatores:
** Vírus contaminando os dados ou software do Cliente, sendo o Cliente responsável por se proteger contra vírus.
** Intrusão maliciosa por terceiros nos Serviços subscritos pelo Cliente, apesar da medida razoável de segurança implementada pelo GLPI Network Cloud.
** Uso fraudulento de senhas, códigos confidenciais ou qualquer informação confidencial que possa afetar o Cliente.

Seção 4.04 – Confidencialidade, Privacidade

In no event shall GLPI Network Cloud, nor its partners, have the right to give, sell or use, for commercial or non-commercial purposes, the data entered by the user through the use of the GLPI Network Cloud service. Todos os compromissos da Rede GLPI Cloud e informações detalhadas sobre o GDPR estão definidos na página seguinte.

Artigo V. Obrigações do cliente

(a) O Cliente confirma que tem o poder, autoridade e capacidade necessários para concordar e executar as obrigações deste contrato.

(b) O Cliente concorda em comunicar ao GLPI Network Cloud, no momento do registro e em qualquer mudança de registro, dados pessoais ou corporativos precisos e atualizados.

(c) O Cliente é total e exclusivamente responsável pelo uso dos Identificadores necessários para utilizar os Serviços de Nuvem de Rede GLPI aos quais é assinante. A GLPI Network Cloud não será responsabilizada por qualquer uso ilegal ou fraudulento dos identificadores disponibilizados ao Cliente. Os Identificadores e sua divulgação são considerados confidenciais. O Cliente, com exclusão do GLPI Network Cloud, é o único responsável por qualquer suspeita de divulgação de uma senha, seja intencional ou não.

(d) O Cliente concorda em informar a GLPI Network Cloud dentro de 48 horas de qualquer mudança em relação a sua situação e dentro de 24 horas de qualquer perda de senha.

(e) O Cliente é total e exclusivamente responsável pelos dados que transfere e interroga na Nuvem de Rede GLPI e que são disponibilizados a todos os Administradores e Usuários Autorizados do Cliente. O Cliente concorda em cumprir com todas as disposições legais e regulamentares em vigor, em particular aquelas relacionadas à tecnologia da informação, arquivos, privacidade de dados e propriedade intelectual, bem como direitos de terceiros, e em particular fazer todas as declarações necessárias às autoridades de proteção de dados. Portanto, o Cliente é o único responsável pelo uso dos dados que distribui e que consulta através dos sites da Rede GLPI Cloud e seus sub-domínios. O uso da plataforma para fazer spam é completamente proibido.

(f) O Cliente declara que aceita plenamente todas as obrigações legais decorrentes da propriedade de seus Serviços, e o GLPI Network Cloud SaaS não pode estar envolvido neste aspecto por qualquer motivo, em particular no caso de violação de leis ou regulamentos aplicáveis aos serviços do Cliente. O não cumprimento pelo Cliente dos pontos citados no GTS e dos pontos citados nos termos especiais e, em particular, qualquer atividade que possa incorrer em responsabilidade civil e/ou criminal dará ao GLPI Network Cloud o direito de suspender imediatamente e sem aviso prévio seus Serviços ao Cliente e rescindir automática e imediatamente o Contrato, sem prejuízo do direito a quaisquer danos e interesses que o GLPI Network Cloud possa perseguir.

(g) O Cliente deve utilizar o Software GLPI Network Cloud de acordo com as especificações do GTS ou na ajuda on-line para o Software fornecido.

(h) O Cliente reconhece que verificou que o Serviço é adequado para suas necessidades e que recebeu todas as informações e conselhos necessários da GLPI Network Cloud para subscrever este Contrato em todas as circunstâncias. Além disso, o Cliente reconhece que foi plenamente informado pela GLPI Network Cloud sobre a extensão de suas obrigações contratuais sob os termos deste Contrato.

(i) O Cliente atua como uma entidade independente e conseqüentemente assume todos os riscos decorrentes de sua atividade. O Cliente é o único responsável pelos Serviços subscritos, pelo conteúdo das informações e arquivos transmitidos, distribuídos ou coletados, seu uso e atualização.

(j) Qualquer reclamação e/ou disputa do Cliente contra o GLPI Network Cloud deve ser apresentada pelo Cliente no prazo máximo de 48 horas após o evento de origem, sob pena de caducidade. O Cliente concorda expressamente em não transferir, de forma gratuita ou paga, nenhum ou todos os direitos e obrigações que detém sob este Contrato.

Artigo VI. Força Maior

Para fins deste GTS, força maior é definida como um evento imprevisto e/ou inevitável fora do controle do GLPI Network Cloud, como, por exemplo, uma falha do hoster. Se a força maior impedir, restringir ou interromper a execução do Contrato, ou qualquer obrigação do GLPI Network Cloud nos termos do Contrato ou deste GTS, o GLPI Network Cloud será liberado da execução das obrigações contratuais em questão. Neste caso, o GLPI Network Cloud pode solicitar o cancelamento deste Contrato, sem obrigação de pagar qualquer dano e com direito a todos os valores devidos na data do pedido de rescisão.
Em todas as circunstâncias, a parte inadimplente que sofrer força maior deverá manter a outra parte informada sobre a probabilidade de tal força maior terminar ou se repetir, e as obrigações decorrentes deste Contrato serão suspensas pelo período de força maior.

Artigo VII. Disposições gerais

Seção 7.01 – Divisibilidade

(a) Este Contrato substitui todas as outras ofertas e acordos anteriores relativos ao mesmo assunto. A nulidade de uma das cláusulas do Contrato devido a uma lei, regulamento ou decisão de um tribunal competente em uma disputa não anulará as cláusulas restantes do Contrato, que continuarão com plena força e efeito em ambas as partes.

(b) Nenhuma disposição deste Contrato será considerada como tendo sido posta de lado, melhorada ou emendada por qualquer uma das partes, a menos que tal mudança tenha sido emitida previamente por escrito e assinada pelos funcionários ou agentes autorizados das partes como um adendo a este Contrato, citando expressamente a decisão de pôr de lado, melhorar ou emendar a aplicação da referida cláusula contratual.

(c) A falha do GLPI Network Cloud em invocar uma cláusula específica deste Contrato a qualquer momento, e/ou a falha do Cliente em executar uma obrigação contratual específica, não pode ser interpretada como uma renúncia do GLPI Network Cloud de seu direito de invocar qualquer cláusula ou obrigação contratual. Notificações e comunicações em execução deste Contrato devem ser enviadas aos respectivos escritórios registrados das partes.

(d) Conseqüentemente, nenhum termo especial pode substituir o GTS, a menos que formalmente acordado por escrito pela GLPI Network Cloud. Qualquer disposição contrária invocada pelo Cliente não se aplicará ao GLPI Network Cloud, a menos que o GLPI Network Cloud tenha expressamente concordado com isso, independentemente de quando foi levado ao conhecimento deste último.

Seção 7.02 – Comunicações

Para todo intercâmbio eletrônico de mensagens entre o Cliente e a Nuvem de Rede GLPI, a data e hora do servidor da Nuvem de Rede GLPI será definitiva. Tais informações serão armazenadas pelo GLPI Network Cloud por todo o período da relação contratual com o Cliente. Todas as notificações e comunicações de acordo com os Termos Gerais serão consideradas devidamente entregues se enviadas por carta registrada incorporando um aviso de recebimento, para:
– Para a nuvem da rede GLPI : TECLIB SAS, 231 RUE SAINT-HONORE, 75001 PARIS (contact@glpi-network.cloud)
– Para o Cliente: O endereço postal e/ou endereço de e-mail fornecido ao GLPI Network Cloud

Seção 7.03 – Publicidade e promoção

A Rede GLPI Cloud pode se referir aos serviços prestados ao Cliente e seus documentos comerciais para fins publicitários, shows, conferências e publicações especializadas nos círculos profissionais.

Artigo VIII. Lei aplicável e Jurisdição

Seção 8.01 – Lei aplicável

Este contrato é regido pela lei francesa tanto na forma quanto no conteúdo, excluindo quaisquer disposições da lei francesa que possam ser contrárias a este Contrato.

Seção 8.02 – Proteção de dados

Os clientes e potenciais clientes que enviaram dados pessoais para a Network Cloud da GLPI têm o direito de acessar, corrigir, alterar e apagar as informações relacionadas a eles. Todos os Clientes e potenciais Clientes podem exercer este direito escrevendo para a sede registrada da GLPI Network Cloud SaaS: TECLIB SAS, 231 RUE SAINT-HONORE, 75001 PARIS

Seção 8.03 – Jurisdição

Em caso de litígio com um Cliente que não seja considerado consumidor na acepção do Código do Consumidor francês, a jurisdição é expressamente atribuída ao Tribunal Arbitral de Paris, não obstante uma pluralidade de demandantes ou introdução de terceiros, incluindo medidas urgentes ou preventivas, por solicitação de procedimentos sumários ou por repetição.